소울의 IT 길잡이

– 9일, 영국 케임브리지 대학교 MBA 학생 및 교수진 40여 명 SKT 본사 방문– SKT 임원들이 자사의 AI 경쟁력과 글로벌 AI 사업 전략 등에 대해 직접 발표– ▲AI 피라미드 전략 ▲텔코 AI 얼라이언스 통한 글로벌 사업 활성화 등에 대해 열띤 토론 이어져– SKT ‘티움(T.um)’에서 AI 기반의 미래기술 체험…”SKT가 이끄는 AI 생태계 인상적”케임브리지 대학교 MBA 학생들과 교수진이 SK T타워에서 단체 기념사진을 촬영하고 있는 모습SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상, www.sktelecom.com)은 지난 9일 영국 케임브리지(Cambridge) 대학교 MBA 학생들과 교수진 40여 명이 SKT의 혁신적인 AI를 배우기 위해 SKT에 방문했다고 10일 밝혔다.이번 방문은 케임브리..

■ AI·디지털 기반 꾸준히 진화하는 서비스 시스템 집중 살펴 ■ DX 통해 구축한 통합 지원체계로 국내외 서비스 효율 제고 □ GPS 기반의 실시간 시스템으로 돌발상황에도 신속한 서비스 현장 대처 □ 상담·수리·서비스 등 고객 이력 통합, AI 바탕으로 매끄러운 경험 제공 □ 해외 종합 상황실 구축…글로벌 고객에게도 지역별 편차 없는 서비스 ■ 호크아이·AI 상담 인프라로 해외 고객 페인포인트 선제적 포착·대응 □ 글로벌 상담센터 통합 상황실에서 해외 60여 개 상담센터 실시간 관리 □ 호크아이로 상담 데이터·온라인 트렌드 모니터링해 고객 페인포인트 감지 □ AI 상담 인프라로 언어·지역·시간 경계 없는 24시간 응대 시스템 구축 추진 ■ 조주완 CEO “서비스는 고객이 다시 한 번 LG전자를 사랑하게..

■ 해저 광케이블 – 육지 통신망 연결하는 통신 기지(육양국) 보호 위한 DX 솔루션  ■ 지능형CCTV-실시간 관제 IoT-진동센서-통합관제모니터링 등 DX 서비스 4종 적용   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 충청남도 태안군 ‘국제 해저케이블 육양국(이하 육양국)’에 스마트 관제 DX(디지털 전환) 솔루션을 도입한다고 밝혔다.  지능형 CCTV, 실시간 관제 IoT, 진동센서, 통합관제 모니터링 등 DX 서비스 4종을 육양국에 적용해 운영의 안정성과 효율성을 높여갈 계획이다. 이번에 DX 솔루션을 도입하는 태안군 육양국은 현재 LG유플러스의 자회사인 데이콤크로싱이 운영 중이다.  육양국은 해저 광케이블을 육지에 설치된 통신망과 연결이 가능하도록 교환기 등 접속설비를 갖춘 통..

■ 4일(목) 국내 기업의 글로벌 진출 및 수출 활성화 협력 파트너십 체결□ 정보통신산업진흥원(원장 허성욱, 이하 NIPA)과 글로벌 클라우드 서비스 제공사(CSP*)인 아마존웹서비스 코리아(Amazon Web Services Korea, 대표 함기호, 이하 AWS)는 인공지능(AI) 핵심 인프라인 클라우드 산업의 글로벌 경쟁력 확보와 국내 소프트웨어(SW) 기업의 글로벌 진출 및 수출 활성화를 위한 업무협약을 7월 4일(목) 서울 코엑스에서 체결했다고 밝혔다.* CSP(Cloud Service Provider) : 클라우드 인프라와 플랫폼을 제공하는 기업으로 대표적인 CSP로는 AWS, MS Azure, GCP 등이 있음□ 과학기술정보통신부와 NIPA는 올해 신규로 추진하는 ‘글로벌 SaaS (서비스형..

■ 네덜란드 스마트홈 플랫폼 선도기업 앳홈(Athom) 인수 □ 2014년 설립…자체 허브와 OS 기반 개방형 스마트홈 생태계 보유 □ 다양한 브랜드 연결하는 1000여 개 앱으로 5만여 종 가전 및 IoT기기 연결 ■ 스마트홈 생태계와 생성형 AI 결합, 「인텔리전트 스페이스」솔루션 지향 □ 앳홈의 연결성과 LG 씽큐 플랫폼에 적용예정인 생성형 AI 활용해 AI홈 실현 □ AI홈의 고객경험을 모빌리티·상업공간 등 다양한 공간으로 확장 ■ LG 씽큐에 앳홈 개방형 생태계 결합, AI홈 위한 최고 수준 확장성 확보 □ 타사 기기·서비스까지 AI홈에 통합하는 플랫폼 유연성 강점 □ UP가전, 가전 전용 AI칩, 가전OS 등 선보이며 AI홈 필수요소인 AI가전 선도 ■ HW를 넘어 SW 기반 플랫폼 기업으로 ..

■ IoT 관련 제품 개발 중소기업의 어려움 해결하고 기술 육성 위해 공동 업무협약 체결 ■ IoT기술지원센터에서 사전 테스트받고 멘토링 강화해 상용화 검수 도와 ■ 통신망 연동 기술 규격, 제품 검수 환경 정보, 기술자문 및 컨설팅 등도 제공  LG유플러스(www.lguplus.com/대표 황현식)를 비롯한 통신 3사와 한국전파진흥협회(협회장 황현식, 이하 RAPA)가 통신 관련 제품을 개발하는 중소기업의 기술 육성을 위해 업무협약을 체결했다. 최근 원격관제, 안전관리, 환경감시 등 이동통신망을 연결하는 지능형 IoT(사물인터넷) 서비스가 증가함에 따라 관련 제품이나 부품을 생산하는 중소기업들의 어려움 또한 커지고 있다. 중소기업들이 관련 제품 개발는데 필요한 사전 테스트 인프라가 부족한데다, 품질 검..

■ U+사장님광장 기존 혜택 11종에 신규 4종을 더해 총 15종으로 … 총 300만원 상당 ■ 3년간 누적 35만명에게 약 27억원 혜택 지원, 레뷰·알바천국 등 많이 이용 ■ 가게 운영에 필요한 혜택을 손쉽게 이용할 수 있도록 만들어 소상공인에게 인기  LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 소상공인의 매장 경영을 돕는 혜택 패키지 ‘U+사장님광장’에 신규 서비스 4종을 추가했다. 2022년 기준 연 매출 5000만원 미만의 소상공인 비중이 35%까지 늘어났으며, 대출 연체율도 2021년 4분기 0.5%에서 올해 1분기 1.5%로 3배 이상 뛰는 등 소상공인의 어려움은 날로 커지고 있다. 지난해 폐업한 소상공인은 91만명을 기록하기도 했다. 이런 소상공인의 어려움을 돕기위해 LG유..

■ MZ세대 고객 관심 증가…지난 6월까지 누적 참여자 150만명 넘겨 ■ 휴가철 맞아 문화 영역 혜택 강화…뮤직 페스티벌, 영화 시사회, 공연 등 이벤트 진행  LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 휴가철과 방학 시즌을 맞아 월 정기 멤버십 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’의 할인 혜택을 강화한다. ‘유플투쁠’은 디지털 고객경험을 강화하기 위해 론칭한 멤버십 고객 대상 프로모션이다. 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하며, 고객들은 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’에 접속한 뒤 할인 쿠폰을 다운로드해 월말까지 사용할 수 있다.  유플투쁠은 기존 멤버십 혜택 대비 할인율을 대폭 확대하고 제휴 브랜드 라인업을 늘린 것이 특징이다. 이에 힘입어 MZ세대 고객들로부터 관심을 받..

■ 전국 홈플러스에서 아이들나라 콘텐츠·교구 활용한 ‘블렌디드 러닝’ 수업 진행 ■ 콘텐츠 시청 후 오프라인 수업으로 교육 효과↑…”온·오프라인 연계 수업 확대할 것”  LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 키즈 전용 플랫폼인 ‘아이들나라’가 홈플러스와 함께 온라인 콘텐츠와 오프라인 학습을 연계한 ‘블렌디드 러닝(blended learning)’수업을 운영한다. 아이들나라가 보유한 경쟁력있는 콘텐츠를 활용해 아동들에게 차별화된 교육을 제공하기 위한 전략의 일환이다. 홈플러스 문화센터에서 진행되는 ‘유삐랑 과학 교실’은 아이들나라가 보유한 과학 동화 콘텐츠와 아이들나라의 학습용 과학 키트인 ‘쑥쑥 과학놀이’ 등을 활용해 아동의 창의력과 사고력을 높여주는 오프라인 수업이다. 전국 홈플러..

NVIDIA Omniverse Cloud Sensor RTX™를 발표합니다! Omniverse Cloud Sensor RTX는 물리적으로 정확한 센서 시뮬레이션을 통해 모든 종류의 완전 자율 머신 개발을 가속화할 수 있는 마이크로서비스 세트입니다.센서 기술은 수십억 달러 규모의 성장 산업을 구성하고 있습니다. 이 기술은 자율 주행 차량, 휴머노이드, 산업용 매니퓰레이터, 모바일 로봇, 스마트 공간 등의 물리적 세계를 이해하고, 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공하죠. NVIDIA Omniverse Cloud Sensor RTX는 개발자가 실제로 배포하기 전에 물리적으로 정확하고 사실적인 가상 환경에서 센서 인식과 관련 AI 소프트웨어를 대규모로 테스트할 수 있도록 지원합니다. 이를..