소울의 IT 길잡이

■ LG 씽큐 앱 내 ‘UP가전 아이디어 제안’ 등 여러 소통 채널로 의견 받아 □ 2022년 UP가전 선포 후 2년 반 동안 업그레이드 콘텐츠 426개 배포 □ 플라스틱 용기 변형 걱정 없이 세척하는 식기세척기 ‘플라스틱 코스’ 등 개발 □ 고객 참여 갈수록 증가…2023년에는 고객 제안 전년 대비 두 배 늘어 ■ 제품 구입한 뒤에도 업그레이드로 기능 추가하며 고객에 맞춰가는 가전 □ 세탁기, 건조기, 냉장고 등 24종 출시…미국에서는 ‘씽큐 업’ 출시 □ 씽큐 앱에 제품 연동하는 등록률, UP가전 이후 세배 가까이 늘어 ■ LG전자 박태인 H&A스마트제어연구소장 “고객이 느끼는 작은 불편함부터 새롭게 제안하는 아이디어까지 귀 기울여 고객 경험 중심의 차별화된 공감지능(AI) 가전의 가치를 전달할 것”..

■ 네덜란드 스마트홈 플랫폼 선도기업 앳홈(Athom) 인수 □ 2014년 설립…자체 허브와 OS 기반 개방형 스마트홈 생태계 보유 □ 다양한 브랜드 연결하는 1000여 개 앱으로 5만여 종 가전 및 IoT기기 연결 ■ 스마트홈 생태계와 생성형 AI 결합, 「인텔리전트 스페이스」솔루션 지향 □ 앳홈의 연결성과 LG 씽큐 플랫폼에 적용예정인 생성형 AI 활용해 AI홈 실현 □ AI홈의 고객경험을 모빌리티·상업공간 등 다양한 공간으로 확장 ■ LG 씽큐에 앳홈 개방형 생태계 결합, AI홈 위한 최고 수준 확장성 확보 □ 타사 기기·서비스까지 AI홈에 통합하는 플랫폼 유연성 강점 □ UP가전, 가전 전용 AI칩, 가전OS 등 선보이며 AI홈 필수요소인 AI가전 선도 ■ HW를 넘어 SW 기반 플랫폼 기업으로 ..

(출처:LG전자공식홈페이지) LG전자가 이달 31일부터 6일간 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전전시회 ‘IFA 2018’에서 超(초)프리미엄 가전 ‘LG 시그니처(LG SIGNATURE)’ 신제품을 선보인다고 밝혔습니다. LG전자는 ‘LG 시그니처’ 라인업에 와인셀러, 상냉장 하냉동 냉장고, 건조기 등 3종의 신제품을 추가할 예정입니다. 이들 신제품은 인공지능 LG 씽큐(LG ThinQ)를 적용한 게 특징인데, LG전자는 기존에 출시한 냉장고, 세탁기, 공기청정기에도 순차적으로 인공지능 플랫폼을 탑재하기로 했습니다. 인공지능 ‘LG 시그니처’는 스스로 고객의 사용 패턴과 주변 환경을 분석해 최적화된 방식으로 작동하며, 고객은 손으로 조작할 필요 없이 음성만으로 손쉽게 제품의 세부기능을 제어할 수 있..

(사진출처:LG전자 공식 블로그) LG전자 대표이사 CEO 조성진(趙成珍) 부회장이 10일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 기자간담회를 갖고 “수익(收益)-성장(成長)-시장지배력(市場支配力)으로 이어지는 강력한 선순환 구조 구축에 집중할 것”이라고 강조했습니다.조 부회장은 “지난해에는 수익에 기반한 건전한 성장을 가속화하는 한편, 미래 사업도 착실히 준비했다”며 “R&D와 제조에서의 혁신을 위해 가전에서 성과를 거둔 모듈러 디자인, 플랫폼 효율화 등을 다른 사업에 확대했고, 인공지능, 로봇, 자율주행 등 미래 사업을 위한 조직도 구축했다”고 말했습니다.그는 이어 “올해는 LG전자가 사업을 시작한 지 60주년이 되는 해”라며 “도전을 통해 생활의 변화를 이끌어 온 창업 정신을 되새겨 틀을 깨고 새로운 LG..

LG전자의 인공지능 브랜드 '씽큐'의 CI(사진출처:LG전자 공식블로그) LG전자가 20일 인공지능 브랜드 '씽큐(ThinQ)'를 선보였습니다. 이는, 최근 트렌드인 인공지능을 선도하는 기업 이미지 강화를 위한 결정으로 보입니다. LG전자의 인공지능 지향점은 '고객 입장에서 생각하고 사용자를 실질적으로 배려한다'는 것으로, 이러한 의미를 담은 브랜드가 '씽큐'다. '씽큐'는 '당신을 생각한다'는 의미의 '씽크 유(Think You)'와 '행동한다'를 연상시키는 '큐(Q)'가 결합되어 만들어졌다고 밝혔습니다. LG전자는 '씽큐'를 통해 가전 분야를 중심으로 LG만의 차별화된 인공지능 이미지를 구축할 계획으로 보이며, '씽큐'는 ▲무선인터넷(Wi-Fi)을 통해 서로 대화하고, ▲오픈 플랫폼으로 세상의 모든 ..