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[News] 청소년과 부모를 위한 앱 경험 관리 기능 강화

소울입니다 2023. 7. 4. 08:57
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주요 내용

  • 청소년과 그 가족이 Meta의 여러 애플리케이션(앱)에서 보내는 시간을 보다 쉽게 관리할 수 있는 새로운 기능을 공개합니다.
  • Messenger에 관리 감독 도구를 도입해, 부모는 자녀가 Messenger에서 어떻게 시간을 보내고 누구와 상호작용하는지 확인할 수 있습니다.
  • Instagram DM과 Messenger에서 원치 않는 상호작용을 제한하는 새로운 도구를 공개하며, Instagram의 Quiet Mode를 전 세계적으로 출시합니다. 청소년들이 Facebook에서 시간 제한을 설정하도록 권하며, 부모들에게 Instagram에서 자녀를 관리할 수 있는 보다 많은 방법을 제공합니다.

부모님을 위한 Messenger 관리 감독 도구

Messenger에 도입되는 부모님을 위한 관리 감독 도구를 공개합니다. 자녀의 긍정적인 앱 경험을 위해, 부모와 보호자들은 이제 가족 센터(Family Center)에서 Messenger용 관리 감독 도구들과 전문가들의 리소스를 이용할 수 있습니다. Messenger 관리 감독 도구는 현재 미국, 영국, 캐나다에서 사용할 수 있으며, 앞으로 몇 달 동안 더 많은 국가로 서비스를 확대할 계획입니다.

관리 감독 도구들을 통해 부모는 자녀의 앱 사용 시간, 메시지 설정 등 자녀가 Messenger를 사용하는 방식을 확인할 수 있습니다. 다만 자녀가 주고받은 메시지의 내용은 볼 수 없습니다.

이번에 첫 도입되는 Messenger 관리 감독 도구는 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 자녀의 Messenger 사용 시간을 확인할 수 있습니다.
  • 자녀의 Messenger 연락처 목록, 개인정보 보호 및 안전 설정에 관한 업데이트를 받을 수 있습니다.
  • 자녀 본인이 원하는 경우, 자녀가 누군가를 신고했을 때 알림을 받을 수 있습니다.
  • 자녀에게 메시지를 보낼 수 있는 사람의 범위(친구, 친구의 친구, 또는 메시지 수신 거부)를 확인하고, 자녀가 해당 설정을 변경하는지 알 수 있습니다.
  • 자녀의 Messenger 스토리 공개 범위 설정을 확인하고, 설정이 변경되면 알림을 받을 수 있습니다.


내년까지 Messenger 관리 감독 도구에 더욱 많은 기능을 추가할 예정입니다. 이를 통해 부모는 자녀가 앱에서 보내는 시간과 상호작용을 보다 현명하게 관리하도록 도울 수 있습니다. 관리 감독 도구는 암호화되지 않은 채팅과 종단간(end-to-end) 암호화된 채팅 모두에서 작동하기 때문에 개인정보 보호 측면에서도 안심할 수 있습니다.

이번 업데이트는 부모와 보호자들이 Meta 기술 전반에 걸친 청소년 자녀의 경험을 관리하고, 도움이 되는 관련 정보를 얻으며, 자녀와 온라인 활동을 주제로 활발한 대화를 나눌 수 있도록 돕는 일원화된 서비스로서 가족 센터를 발전시켜 나가겠다는 Meta의 지속적 노력의 일환입니다.

Instagram DM내 새로운 개인정보 보호 기능 테스트

Instagram DM에서 이용자들, 특히 청소년들을 원치 않는 교류로부터 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 현재 Instagram은 잠재적으로 의심스러운 행동을 보인 성인이 청소년에게 DM을 보내면 안전을 위한 안내창을 띄우며, 19세 이상의 사용자가 자신을 팔로우하지 않는 청소년에게 DM 보내는 것을 제한하고 있습니다. 또한 자신을 팔로우하지 않는 사람과의 상호작용을 제한하기 위해 다음과 같은 기능을 추가로 테스트 중입니다:

  • 자신을 팔로우하지 않는 사람과 DM을 하려면, 초대 메시지를 보낸 뒤 상대방의 수락을 받아야 합니다. 한 번에 한 개의 초대 메시지만 보낼 수 있으며, 상대방이 수락할 때까지 초대 메시지를 더 보낼 수 없습니다.
  • 초대 메시지는 텍스트로만 보낼 수 있으며, 상대방이 수락할 때까지 사진, 동영상, 음성 메시지를 전송하거나 통화를 요청하는 것은 모두 불가합니다. 이는 팔로우하지 않는 사용자로부터 원치 않는 사진, 영상, 또는 다른 유형의 미디어를 받지 않을 수 있음을 의미합니다.

청소년들의 Facebook과 Instagram 사용 시간 관리 지원

청소년들이 Meta의 다양한 앱을 긍정적으로 사용할 수 있도록, Instagram 휴식 알림 설정을 포함해 다양한 기능을 도입하고 있습니다. 향후 10대 이용자들에게는 Facebook을 사용한 지 20분이 지나면, 잠시 사용을 멈추고 일일 시간 제한을 설정할 것을 권하는 알림이 뜰 예정입니다. Instagram에서는 청소년이 밤에 Reels를 계속 본다면, 앱을 종료하도록 제안하는 새로운 넛지(nudge)도 개발하고 있습니다.

지난 1월 도입된 Instagram의 음소거 모드(Quiet Mode)는 사용자의 집중을 돕고, 친구 및 팔로워들과의 적정한 거리두기 설정을 장려하는 기능입니다. 음소거 모드를 활성화한 사용자는 어떤 알림도 받지 않으며, 프로필 활동 상태가 음소거 모드로 변경되며, DM을 수신할 경우 자동 응답 메시지가 발송됩니다. 앞으로 몇 주 내로 전 세계 모든 Instagram 이용자가 음소거 모드를 사용할 수 있도록 서비스를 확대할 예정입니다.


부모님을 위한 Instagram 관리 감독 기능 추가

Instagram에 부모님을 위한 관리 감독 도구를 추가 업데이트했습니다. 앞으로 부모 및 보호자는 10대 자녀의 앱 경험을 보다 투명하게 확인할 수 있으며 새로운 알림 기능을 통해 자녀들은 부모님과 더 긴밀한 대화를 나눌 수 있습니다. 업데이트 사항은 다음과 같습니다:

  • 차단 기능을 사용한 청소년에게는, 부모님 또는 보호자를 Instagram 관리 감독 계정으로 추가할 것을 권장하는 알림이 전송됩니다. 온라인상 상호작용에서 어려움을 겪고 있는 청소년들에게 부모의 도움을 받을 수 있다는 점을 상기시키기 위함입니다.
  • 부모는 자녀의 팔로워 및 팔로잉 목록뿐만 아니라, 자녀가 해당 계정들과 공통된 친구가 몇 명이나 있는지도 확인할 수 있습니다. 이를 통해 부모는 자녀가 해당 계정들과 얼마나 가까운 사이인지 파악하고, 그들과의 관계에 대해 자녀와 대화를 시작해볼 수 있습니다.
  • 부모와 보호자는 Instagram의 관리 감독 도구에서 수신을 희망하는 알림의 종류와 알림 빈도를 조정할 수 있습니다.


이번 업데이트는 청소년에게 온라인 경험에 대한 주도권을 부여하고, 부모에게는 자녀를 도울 도구를 제공하기 위해 고안됐습니다. Meta는 청소년과 그들의 가족을 지원하는 추가적인 기능을 개발하기 위해 부모 및 전문가들과 계속 협력해나갈 것입니다. 

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