[News] KT, 와이브로 서비스 9월 말 종료 계획 발표

KT(회장 황창규, www.kt.com)가 오는 9월 30일 와이브로(WiBro) 서비스를 종료하겠다는 계획을 30일 발표했습니다.

지난 2006년 개시된 WiBro 서비스는 우리나라 토종 기술로, LTE보다 5년 빨리 상용화됐는데, 이후 12년 동안 정부의 적극적인 지원으로 세계 주요 국가에 수출돼 국내 통신장비 산업 활성화에 기여했습니다. WiBro 서비스는 LTE/5G 기술의 근간인 직교주파수 분할다중접속(OFDMA, Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) 기술과 시분할 송수신(TDD, Time Division Duplex) 기술을 선제적으로 사용해 국내 제조사의 LTE/5G 기술 개발에도 큰 도움이 됐습니다.

정부와 업계의 WiBro 활성화 노력에도 불구하고 ▲각국의 이해관계로 인한 글로벌 확장의 어려움 ▲LTE-A, 5G 등 기술 진화와 대체 서비스의 급격한 성장 ▲WiBro 단말/장비의 생산중단 및 서비스 가입자 하락으로 인한 사업환경 악화 등으로 KT는 서비스 품질 유지와 고객편익 제공이 한계에 다다른 것으로 판단했다. 현재 KT WiBro 가입자는 5만명 수준입니다.

KT는 WiBro 서비스 종료 계획을 발표하면서 기존 가입자들이 불편 없이 데이터 통신을 이용할 수 있도록 다양한 LTE 전환지원 프로그램과 보호 방안을 마련했다고 전했습니다. 고품질의 LTE망을 통해 고객들에게 안정적인 데이터 통신 서비스를 제공하는 것은 물론 최신형 에그(egg) 단말을 선택해 사용할 수 있도록 했으며, 또한 WiBro 서비스에서는 이용할 수 없었던 LTE 글로벌 로밍 등 보다 향상된 서비스를 경험할 수 있습니다.

LTE 전환지원 프로그램의 일환으로 KT는 WiBro 이용 고객이 추가 비용부담 없이 LTE egg+를 사용할 수 있도록 혜택을 제공합니다. 지난 6월 11일 WiBro 고객 대상으로 기존 사용 중인 요금제와 같은 가격에 같은 양의 데이터를 제공하는 이용자 보호용 LTE egg+ 요금제를 출시한 바 있습니다.

또한 WiBro 이용 고객이 해지를 원하거나 LTE egg+로 전환할 경우 기존 위약금과 단말 잔여 할부금이 모두 면제되며, 신규 LTE egg+ 단말 구매에 따른 고객부담금도 보급형 단말 공시지원금 기준으로 24개월 약정 시 무료로 제공할 계획이라고 전했습니다. 단말 무료교체 프로그램은 9월 말 서비스 종료 전까지 전환하는 고객들에게 적용됩니다.

WiBro Hybrid 요금제를 이용 중인 고객은 별도의 단말 교체 없이 LTE egg+ 요금제로 전환되며, 이는 WiBro Hybrid 요금제와 같은 가격에 10% 더 많은 양의 데이터를 제공한다고 밝혔습니다.

더 자세한 사항은 KT 홈페이지(www.kt.com), 고객센터, 전국 KT플라자 및 대리점을 통해 확인할 수 있습니다.

KT는 과학기술정보통신부의 승인을 거쳐 9월 말까지 WiBro 서비스를 종료한다는 계획이지만, 9월 말 종료 승인이 난다고 하더라도 고객 불편 최소화를 위해 네트워크 종료는 연말까지 단계적으로 실시한다는 방침입니다.

KT는 계획대로 WiBro 서비스 종료가 이뤄질 경우 5G로 진화해 나아가는 글로벌 통신환경에 적극 대응하고, 고객에게 더 나은 통신 서비스를 제공하는 계기가 될 것으로 기대합니다.

※ 참고자료 : WiBro egg 사용고객이 LTE egg+로 전환 시 혜택
○ 요금 : 이용자 보호 요금제 (사용 중인 WiBro 요금제와 동일 요금제) 제공
○ 단말 : 무료 교체 지원 (보급형 단말 공시지원금 기준)
○ 위약금/할부금 : WiBro 서비스 해지 또는 LTE egg+ 요금제로 전환 시 기존 WiBro 요금할인 위약금, 단말할인 위약금, 단말 잔여 할부금 모두 면제
○ WiBro 대비 LTE egg+ 특장점 비교

WiBro egg	VS.	LTE egg+	비고
수도권 및 지방 주요 도시 일부	커버리지	전국	LTE 커버리지 우위
약 6Mbps	속도	약 10Mbps	LTE 속도 우위
구형 ( 2013년 출시 / WiFi 기능만 제공)	단말	최신 기능 단말 (2017년 출시 / 글로벌 로밍, 보조배터리, 전용APP등 지원)	LTE 단말 기능/품질 우위
약 4~6시간	연속 사용시간	약 16~32시간 (배터리 절감기술 적용)	LTE 우위
3~5명	동시접속 가능인원	8~32명	LTE 우위